游客携带5个月婴儿坐索道被告知婴儿也需购票,景区:这是工作失误

2023-07-07 11:48:33 来源:九派新闻


【资料图】

原标题:游客携带5个月婴儿坐索道被告知婴儿也需购票,景区:检票员工是新来的,这是工作失误

近日,一名游客爆料称,她在山东荣成市摩天岭风景区内乘坐跨海索道时,被检票人员告知5个月大的婴儿也需购票。

7月6日,当事人朱女士告诉九派新闻,5日15时左右,他们一行人买了成人票准备搭乘索道缆车。到检票口时却被工作人员告知,需要对抱在怀内的婴儿补票10元。"说是要补优待票,我从来没听说过这种收费行为,很震惊,不能理解。"

补票收据。图/受访人提供

涉事景区的工作人员告诉九派新闻,目前是旅游旺季,因景区人手不够,近日招了许多新员工,而上述检票人员就是新员工。"这名检票人员只知道公司规定1.2cm以下的儿童需要购买10元的票,并不知道具体细节,这是我们规定的漏洞,也是我们管理上的失误,怀抱中的婴儿无需购票。"

摩天岭跨海索道负责人表示,后续会联系朱女士表达歉意。

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